Dernière mise à jour : 21 février 2024
Intellera Inc. et ses sociétés affiliées (« Intellera », « nous », « notre », « nos ») s'engage à prendre les mesures nécessaires pour se conformer aux principes et aux exigences de la protection de la vie privée et des renseignements personnels en vertu de la législation applicable en matière de protection de la vie privée. La présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») s'applique aux services offerts par Intellera, ses filiales et ses sociétés affiliées sous le domaine et les sous-domaines de http://www.intellera.com (le « Site »).
La protection de votre vie privée est notre principale préoccupation. Notre objectif est d'assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez et de protéger ces renseignements conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. La présente Politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité. Dans la présente Politique de confidentialité, les renseignements personnels désignent les informations qui permettent d'identifier une personne, directement ou indirectement.
Le fait de continuer à naviguer sur notre Site signifie que vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre Site.
Renseignements personnels recueillis et objectifs
Dans le cadre de nos activités, nous pourrions collecter des renseignements personnels auprès de vous. Nous ne collectons que les renseignements personnels qui sont nécessaires pour vous fournir nos différents services. Dans la mesure du possible, nous indiquons les champs obligatoires et facultatifs.
Collecte directe auprès de vous
Nous collectons des renseignements personnels à votre sujet :
Lorsque vous nous contactez (par courriel, téléphone, courrier ou en personne), nous pourrions collecter votre nom, votre adresse courriel, votre adresse, votre numéro de téléphone et le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Ces renseignements nous permettent de vous fournir les informations, produits ou services que vous avez demandés et de communiquer avec vous au sujet de votre demande;
Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, nous collectons votre nom et votre adresse courriel afin de vous envoyer des courriels promotionnels sur nos activités et nos promotions susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez modifier vos préférences en suivant le lien « se désinscrire » qui figure à la fin du courriel ou de la communication que vous recevez. Nous utilisons ces renseignements pour fournir des informations sur les produits et services actuels et futurs ou sur d'autres développements concernant notre entreprise et nos filiales ou sociétés affiliées;
Si vous utilisez notre fonction de demande d'emploi pour postuler un emploi affiché sur notre Site ou pour vous inscrire à notre alerte emploi, nous pourrions collecter votre nom, votre adresse courriel et toute autre information que vous fournissez, y compris vos antécédents professionnels. Nous utilisons ces renseignements pour évaluer et répondre à votre demande d'emploi.
En règle générale, les renseignements personnels à votre sujet sont collectés directement auprès de vous. Toutefois, nous pourrions collecter des renseignements personnels auprès de tiers, dans la mesure où la loi l'autorise.
Nous pourrions également collecter des renseignements personnels afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables, ou à d'autres fins autorisées par la loi. Nous ne collectons pas de renseignements personnels à d'autres fins, sauf avec le consentement de la personne concernée.
Collecte automatique lorsque vous nous contactez ou visitez notre site Web
Nous collectons automatiquement des renseignements à votre sujet de la façon suivante :
Nos sites Web enregistrent automatiquement des informations relatives au serveur Web ;
Nous collectons des données à l'aide de fichiers témoins. Les fichiers témoins sont des éléments d'information envoyés à votre ordinateur ou à un autre appareil similaire que vous utilisez pour accéder à Internet, par exemple un téléphone intelligent, une tablette ou un autre appareil mobile, lorsque vous visitez un site Web, et qui enregistrent et parfois font le suivi des informations relatives à votre utilisation du site. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section sur les fichiers témoins et les adresses IP ci-dessous.
Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés ou divulgués?
Nous n'utilisons ou ne divulguons des renseignements personnels que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nous pourrions partager vos renseignements avec nos sociétés affiliées si cela s'avérait nécessaire pour atteindre ces objectifs.
Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications à l'avenir à tout moment. Si vous souhaitez demander que plus aucun courriel ne vous soit envoyé, vous pouvez vous désabonner en suivant le lien approprié sur le Site ou en envoyant un courriel à legal@intellera.com.
Dans certains cas, nous pourrions partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers effectuant des fonctions en notre nom, dont des fournisseurs de services informatiques, de services d'analyse ou de marketing ou de services d'hébergement.
Nous pourrions également divulguer vos renseignements dans le cadre d'une transaction d'affaires, en rapport avec le financement, la titrisation, l'assurance, la vente, la cession ou toute autre disposition proposés ou réels, en tout ou en partie, d'Intellera, ou de ses activités ou de ses actifs, dans le but d'évaluer et/ou d'exécuter la transaction proposée. Les cessionnaires ou successeurs d'Intellera, de ses activités ou de ses actifs, pourraient utiliser et divulguer vos renseignements personnels à des fins similaires à celles décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Finalement, vos renseignements pourraient être divulgués si cela s'avérait nécessaire pour satisfaire à des exigences légales, réglementaires ou autres en matière d'assurance, d'audit et de sécurité, et autrement avec votre consentement, ou tel que permis ou requis par la loi (notamment tel que requis par les lois canadiennes et étrangères qui sont applicables à nous ou à nos fournisseurs de services). Par conséquent, en réponse à une demande vérifiée des autorités gouvernementales ou d'application de la loi concernant une enquête criminelle ou une activité illégale présumée, nous pourrions (et vous nous autorisez à) divulguer votre nom, votre ville, votre province, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et l'historique de vos commandes sans assignation à comparaître.
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos renseignements personnels avec des tiers. Vos renseignements personnels ne sont divulgués sans votre consentement que dans la mesure où la loi l'autorise ou l'exige.
Politique de confidentialité
Sécurité et conservation de vos renseignements personnels
Nous avons implémenté des mesures de sécurité raisonnables de protection contre le vol, la perte, le mauvais usage ou l'altération de vos renseignements personnels, telles que la mise en place de pare-feux et de technologies de cryptage, et la restriction de l'accès aux renseignements personnels aux seuls employés qui en ont réellement besoin. Il est important de noter que toute information transmise par Internet peut être interceptée par un tiers. Par conséquent, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité du vol, de la perte, du mauvais usage ou de l'altération de tout renseignement personnel transmis par Internet.
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou à des fins juridiques ou commerciales. Lorsque vos renseignements personnels ne sont plus requis, nous les détruisons ou les rendons anonymes afin de pouvoir les utiliser à d'autres fins, conformément aux lois applicables.
Transfert transfrontalier de renseignements personnels
Nous conserverons des renseignements personnels sur nos serveurs internes ou chez nos fournisseurs de services. Les renseignements personnels recueillis à votre sujet peuvent être conservés et/ou traités à l'extérieur de la juridiction dans laquelle vous résidez. Nos fournisseurs de services pourraient conserver et traiter des renseignements personnels à l’extérieur du Canada (y compris aux États-Unis et dans les pays de l'Union européenne). Veuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée dans ces juridictions diffèrent des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Lorsque des informations sont conservées ou traitées à l'extérieur de votre juridiction, elles pourraient être soumises aux lois et accessibles par les autorités légales de ces autres juridictions. Nous nous assurons que nos fournisseurs de services respectent toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée et nous appliquons des clauses contractuelles leur imposant des obligations. Pour plus d'informations sur le traitement des données à l'étranger, veuillez contacter notre Responsable de la protection de la vie privée (dont les coordonnées figurent ci-dessous).
Fichiers témoins et adresses IP
Les visiteurs de notre Site doivent également savoir que des données techniques anonymes peuvent être collectées au cours de leur visite sur notre Site. Il peut s'agir de l'adresse IP du visiteur, du type de navigateur, du système d'exploitation, du nom de domaine, des temps d'accès et des adresses des sites Web de renvoi. Nous utilisons ces données pour identifier un individu, recueillir des informations démographiques générales sur les utilisateurs du site Web, diagnostiquer les problèmes de nos systèmes et gérer le Site.
Nous ne tenterons pas de relier ou de faire correspondre ces données techniques anonymes à des renseignements personnellement identifiables, à moins que nous (ou nos fournisseurs de services) n'ayons obtenu votre consentement ou que cela ne soit permis par la loi applicable.
Veuillez noter que nous utilisons des fournisseurs de services d'analyse tels que Google Analytics et HubSpot. Veuillez consulter les sites Web de ces fournisseurs de services pour plus d'informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité (par exemple, vous pouvez trouver plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de collecte, d'utilisation et de traitement des données à l'adresse suivante : http://www.google.com/policies/privacy/partners/). Ces informations sont utilisées pour cibler des publicités et du contenu susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour fournir des informations statistiques par le biais de fonctions telles que Google Analytics et Google Ads.
Plusieurs navigateurs Web vous permettent de gérer vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les fichiers témoins ou qu'il en supprime certains. Vous pouvez également gérer d'autres technologies de traçage de la même façon. Dans certains cas, les outils de traçage utilisés par des fournisseurs de services tiers peuvent être désactivés. Par exemple, Google vous permet de désactiver les fichiers témoins utilisés pour cibler les publicités en accédant à la page de désactivation sur son site principal. Google Analytics peut également être désactivé en téléchargeant le logiciel complémentaire pour navigateur disponible à cet effet. Vous pouvez également refuser l'utilisation de fichiers témoins par d'autres fournisseurs tiers en vous connectant à la page de désactivation des consommateurs de la Network Advertising Initiative.
Sites Web de tiers
Notre site Web pourrait contenir des liens vers d'autres sites Web de tiers susceptibles de collecter des renseignements personnels. La présente politique n'inclut pas les pratiques (ou l'absence de pratiques) de ces tiers en matière de protection de la vie privée. Nous ne pouvons pas assumer et n'assumerons pas la responsabilité des politiques, pratiques et actions de ces tiers.
Accès à vos informations
Nous apprécions votre aide pour maintenir vos renseignements personnels à jour et exacts. Vous avez le droit d'accéder à, de vérifier, de modifier et de corriger vos renseignements personnels collectés par nous. Pour examiner, vérifier, corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels, nous vous invitons à contacter notre Responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique de confidentialité. Il se peut que nous n'acceptions pas une demande de modification de renseignements si nous croyons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou qu'elle se traduirait par des renseignements erronés dans nos dossiers.
Avant de vous donner accès à vos renseignements, de vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou d'apporter les modifications que vous avez demandées, nous pourrions vous demander des informations qui nous aideront à confirmer votre identité et votre droit à accéder à ces renseignements. Dans certains cas, la législation applicable pourrait nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou que nous pourrions avoir détruits, effacés ou rendus anonymes conformément à nos obligations légales de conservation des dossiers et aux meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en communiquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires. De telles restrictions pourraient inclure, par exemple, l'implication d'informations sur une autre personne qui révèleraient ses renseignements personnels ou des informations commerciales confidentielles, ou des informations dont l'obtention est difficile et excessivement coûteuse.
Vous pourriez refuser ou retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, ou demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, à tout moment et moyennant un préavis raisonnable, sous réserve de toute exigence légale ou contractuelle. Toutefois, si le consentement est refusé ou retiré, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir certains produits ou services. Nous vous expliquerons les conséquences de la suppression de vos renseignements ou du retrait de votre consentement une fois que nous aurons reçu votre demande, afin de vous aider à prendre votre décision.
Date d'entrée en vigueur et modification
La présente Politique, telle que modifiée de temps à autre, a été adoptée par Intellera et ses filiales ou sociétés affiliées en date de la plus récente mise à jour indiquée ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Si nous avons l'intention d'utiliser ou de divulguer des renseignements personnels à des fins matériellement différentes de celles décrites dans la présente Politique, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer, notamment en publiant la Politique révisée sur notre Site. Le fait de continuer à fournir des renseignements personnels ou d'utiliser notre Site après toute modification de la présente Politique signifie que vous acceptez ces modifications.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre Responsable de la protection de la vie privée par courriel à l'adresse suivante : legal@intellera.com.