Simplifier les processus d'affaires sur plusieurs sites

Le défi

CKF s'appuyait sur des feuilles de calcul, du courrier interne et d'autres méthodes manuelles pour gérer des processus critiques, notamment les demandes de modification de produits, les demandes de remboursement de dépenses et les approbations de dépenses majeures. Avec des demandes circulant entre quatre usines, les goulots d'étranglement, les longs retards et la perte d'informations rendaient les processus difficiles à gérer.

La solution

Intellera a collaboré avec CKF pour analyser et repenser ces processus avant d'introduire l'automatisation. Ensemble, les équipes ont cerné les occasions d'amélioration, priorisé les processus à automatiser et élaboré un plan de mise en œuvre réaliste. Intellera a ensuite soutenu le projet, depuis la définition des exigences et la création de formulaires électroniques jusqu'à la mise en œuvre, la formation et le soutien continu.

L'impact

De meilleurs processus. Moins de travail manuel. CKF a simplifié ses processus d'affaires clés, amélioré sa productivité et établi une approche plus structurée pour gérer et automatiser le travail dans l'ensemble de l'organisation. La mise en œuvre progressive a également fourni à CKF une base pratique pour continuer à améliorer ses processus au fil du temps.

« Intellera a été une ressource sur laquelle nous pouvons toujours compter. Dès notre première rencontre, nous étions convaincus que notre projet serait un succès et nous nous sommes toujours sentis entre de très bonnes mains. » — Krista Jensen, CKF Inc.

Ce qu'Intellera a réalisé

• Analyse et optimisation des processus

• Automatisation des flux de travail

• Formulaires électroniques

• Conception et mise en œuvre de solutions

• Planification de projet

• Formation et soutien